רשימת פרוייקטים מהשנים האחרונות:
בשנים האחרונות קרייתא מעורבת במספר פרוייקטים הן ברמה הלאומית והן ברמה המקומית. ליבת הפרוייקטים היא פעילות IT במערכת שרות לקוחות salesforce, אולם מתוך הכרה וראיה רחבה של השפעת שינויים הכרוכים העבודה עם מערכות מידע חדשות, עובדי קירייתא עוסקים גם בכתיבת נהלים, הטמעה והדרכה של משתמשים ומנהלים.
אפיון מפורט והקמת מערכת ניהול פרוייקט להפגת בדידות לקשישים
ניתוח תהליכי עבודה של פרוייקט משותף לקרנות הביטוח הלאומי ואשל לתוכנית ניסיונית להפגת בדידות לקשישים.
בתום תהליך ניתוח התהליכים בוצעה הקמה של סביבת עבודה ב-salesforce ופיתוח מערכת ניהול בהתאם להגדרות האפיון המפורט.
המערכת עלתה לאוויר במהלך שנת העבודה ומהווה פלטפרומת ניהול הן לעובדי השטח והן להנהלת הפרוייקט הארצית.
מערכת סיוע חירום
עם הכנסת מרבית תושבי ישראל לסגר במרץ 2020 נוצר צורף דחוף ומיידי במתן סיוע לנזקקים, בהתאם למאפיינים המיוחדים של תקופת סגר.
במיזם משותף של המשרד לשירותים חברתיים והקרן לידידות
אופיינה והוקמה יל ידנו תוך 72 שעות מערכת המאפשרת
לכל עובדי הרווחה בכל הלשכות לשירותים חברתיים
לספק סיוע לנצרכים. התהליך מאובטח, כולל תהליכי אישור
והפקת מסמכי זכאות לספקים.
מערכת ניהול וקליטת עליה
הקרן לידידות פועלת מזה 30 שנה לסיוע ליהודים מכל העולם לעלות ארצה. במשך שנות פעילותה תרמה הקרן להבאתם של 750,000 יהודים מברה"מ לשעבר, אתיופיה ומקומות נוספים ארצה.
לצורך ניהול תהליך העליה על העולים להמציא מסמכים שונים ולחתום על מסמכים שונים. לצורך כך קירייתא פיתחה תהליך רישום עצמאי של העולים מכל רחבי העולם, במגוון שפות, רישומם לטיסות, וליווי קליטתם בישראל.
המערכת מאפשרת להעביר לקרן מסמכים חתומים באופן דיגיטאלי, להגיש בקשות לסיוע ומימון עליה וקבלת מענקים עם הגעתם לארץ.
אפיון פיתוח והטמעה
של מערכת לניהול
מידע בבתי משפט קהילתים ברחבי הארץ
מטרת בית המשפט הקהילתי לאפשר לנאשם ולמשפחתו להתמודד עם הקשיים ולצמצם את מצבי המשבר המובילים, בין היתר, להתנהגות עבריינית. התכנית מבטאת לקיחת אחריות משותפת לפתרון הבעיות ונשענת על שיתוף הפעולה של הנאשם לצד התגייסות כוללת והתאמות של המערכת למציאת מענים ופתרונות רלוונטיים. בנוסף לכך, נבנית תשתית מקיפה של מתנדבים, מעסיקים ידידים ותושבים, המשתתפים בפעילות בית המשפט הקהילתי בדרכים שונות.
בתום תהליך ניתוח התהליכים בוצעה הקמה של סביבת עבודה ב-salesforce ופיתוח מערכת ניהול באמצעות טפסי FORMTITAN בהתאם להגדרות האפיון המפורט.
סיוע מיידי לנפגעי מלחמת "חרבות ברזל"
מיד עם פרוץ המלחמה ב-7 באוקטובר, הקרן לידידות התגייסה לתת סיוע מיידי לנפגעים מהמלחמה.
מפונים, משפחות הנעדרים והנרצחים, נפגעים ממסיבת הנובה ועוד.
לצורך כך הקמנו בתוך 10 ימים מערכת סיוע המאפשרת לנציגי הקרן והלשכות לשירותים חברתיים, נכל פלטפורמה שהיא, להעניק סיוע כספי באלפי שקלים.
מרגע הגשת הבקשה ועד העברתה לידי הלקוח עוברות שעות ספורות בלבד.
בשלושת החודשים הראשונים ללחימה קיבלו אלפי משפחות סיוע מיידי באמצעות מערכת זו.
בנוסף, איפשרנו הגשת בקשות, במערכת הסיוע, לרכישות מרוכזות למרכזי הפינוי, כגון: מכונות כביסה ומייבשים.
הקמת מערכת לרישום לתוכניות קיץ לנוער של האוניברסיטה העברית
מרכז נוער שוחר מדע ע"ש יוסף מאירהוף באוניברסיטה העברית בירושלים פעיל מזה כשלושים שנה ומתמחה בחינוך אקדמי לנוער מכל המגזרים בחברה הישראלית, במהלך חודשי הקיץ מפעיל המרכז מספר מחזורים לפעילות לימודית.
במסגרת בחינת האפשרות לשימוש בפלטפורמת salesforce באונ' העברית, נבחר תהליך הרישום ושיבוץ זה כפיילוט לבחינת המערכת.
עובדי קרייתא אפיינו, פיתחו והטמיעו פתרון Ad-hoc בתוך שבועיים ימים.
המימוש המוצלח של הפיילוט היוה כרטיס כניסה לפרוייקטים נוספים בפלטפורמת salesforce באונ' העברית.
שיקום, פיתוח ומתן ליווי מקצועי למערכת השמת אנשים עם יכולות יחודיות
לעתים יכולותיו הגלויות של האדם, מעשיו והישגיו הם רק קצה הקרחון. עולם שלם של אפשרויות, כישרונות, יכולות ושאיפות שאינן באות לידי ביטוי בשל חוסר אמונה עצמית או חוסר יכולת להביא אותם לידי ביטוי, בסיטואציות מאתגרות. התפקיד שלנו הוא
לחשוף את הקרחון ככל הניתן ולתת לכל אדם לזרוח מתוך חוזקותיו, להאמין
בעצמו ולהביא אותו למקום בו הוא מממש את יכולותיו בצורה הטובה ביותר.
בשנתיים האחרונות אנו מלווים את אשנב בשדרוג מערכת המידע.
במסגרת זו פותחה על ידנו מערכת ניהול סיוע, דיווחים, ותשלומים על בסיס פלטרפורמת
TITAN WEB
הקמת מערכת ל-UP 60+ מרכזי הכוונה וצמיחה לאזרחים ותיקים
מרכזים עירוניים להכוון וליווי אזרחים ותיקים הנמצאים סביב צומת הפרישה. הפרישה מעולם העבודה היא צעד מורכב ומשמעותי, הכרוך במעבר מסדר יום, מסגרת ותפקיד ברורים למציאות אחרת,
לצורך ניהול המרכזים קרייתא אפיינה, והקימה מערכת ניהול השתלמויות
וניהול תהליכי ליווי למקבלי השרות במרכזים.
המערכת כוללת פורטל לצוות המרכז ופורטל ללמעלה מ-10,000
מקבלי השירות.